Um mit der Konkurrenz mithalten zu können, will die Lufthansa ihr Geschäft auf den Kurz- und Mittelstrecken umkrempeln. Die Passagiere müssen sich darauf einstellen, dass künftig mehr Sitze in die Flugzeuge eingebaut werden. Es wird weniger Fußraum und Komfort geben. Auch der Service wird eingeschränkt. Die Lufthansa liegt damit voll im Trend der Zeit. Um im Geschäft zu bleiben, wird die Qualität verschlechtert.
